'24년 한국관광산업포털 4천만원 디지털 전환 지원 사업

 

개요 및 목적

여행업계 디지털 전환 및 데이터 기반 비즈니스 역량 강화 지원 [디지털 전환 과제 수행 지원, 역량강화 지원(컨설팅, 교육) 등]

 

지원형태 및 규모

지원대상

기타(관광진흥법 및 동법 시행령에 따른 '여행업' 등록 사업자)

지원 내용

과제 수행지원

- 경영환경 및 콘텐츠 관련 디지털 전환 과제 수행 지원

 * 유형별 차등 지원(20~40백만 원)

수행과제 지원

-  고객 관리 : 고객관리(CRM) 시스템 구축, 고객경험관리(CEM) 설루션 시스템 도입  
-  경영환경 개선 : RPA 도입, 비대면 업무시스템, EPR 솔루션 도입
-  데이터 분석 : 내·외부 데이터 수집 및 가공, 분석, 데이터 자동 크롤링 개발
-  온라인 마케팅 채널 구축 및 활용 : 반응형 웹·앱 홈페이지 개발, 예약 및 결제 기능 구현 등
-  관광상품 개발 : 디지털 기술(IoT, 비콘 등) 활용 관광상품 개발, 비대면 랜선여행 상품 개발 등
-  고객편의성 개선 : 챗봇 시스템 도입 등
-  홍보·마케팅 : AR/VR 등 활용 실감형 관광 콘텐츠 제작·개선, 검색엔진최적화(SEO) 시스템 도입 및 마케팅

 

컨설팅/자문 

-  기업의 경영환경 및 과제 추진방향, 발전방향 사례소개, 애로사항 등의 해결을 위한 자문 지원

 

신청절차

※ 페이지 하단의 모집 공고 확인 후 신청

 

선정대상

(수혜기업)

(공   통) 관광진흥법 시행령 제2조 제1항에 따른 '여행업' 등록 사업자
              공고일 기준 사업체 운영 기업 (업력 제한 없음)(입문형) 중소기업기본법/소상공인기본법상 기업분류 기준에 따른 소기업 및 소상공인
              과년도('21~'23년) 동 사업 수혜기업으로 선발 이력이 없는 기업(활용형) 중소기업기본법/소상공인기본법상 기업분류 기준에 따른 중소기업
              과년도('21~'23년) 동 사업 수혜기업으로 선발 이력이 없는 기업 또는 1회의 수혜이력이 있는 기업

 

(서비스제공기업)

디지털 전환 관련 최근 3년 내 유사과제 수행실적 증빙이 가능하며, 관광산업에 대한 이해도가 높은 국내 등록 기업 및 기관

 

선정방법

4월5일까지여행업계4천만원 바로가기

문의처

운영사무국 : 070-4454-0300

기타

문의처 : 033-738-3617

담당부서 : 관광산업전략팀

 

관련 공고/공문

4월5일까지여행업계4천만원 바로가기

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